入金補償ポリシーには、「電信送金入金補償ポリシー」と「StarzPay入金補償ポリシー」の2つがあります。
1．国際電信送金による入金補償ポリシーがございます。
顧客が 1,000 ドルを超える単一の電信送金を行う場合、D Prime は中継銀行手数料を払い戻します。
たとえば、お客様が提出した電信送金のスクリーンショットに 1,820 USD を送金したことが示されていて、お客様の口座に実際に入金された金額が 1,780 USD だった場合、D Prime は 1,780 USD で入金注文を確認し、その後、お客様の取引ウォレットに 40 USD を追加します。
2. "StarzPay入金補償ポリシー"
StarzPayチャンネルの入金は為替レートの差が大きいため、顧客が1回の注文で1,000米ドル以上入金する場合、D Primeは顧客の負担コストを軽減するために入金額の1％を補償として提供します（この補償は新疆の顧客に限定されます）。補償は3営業日以内にお客様の取引ウォレットに入金されます。逆に、保証金が1,000米ドル未満の場合には補償は行われません。
当社は、上記の「入金補償ポリシー」を事前の通知なく変更する権利を有します。